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-  UPS

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-  DHL

Frais d'expédition

Nous sommes heureux de vous offrir  la livraison gratuite  pour toutes les commandes à destination des France, sans minimum d'achat.
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Temps de traitement

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de  1 à 3 jours ouvrables  après réception de votre courriel de confirmation.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi.

Délai de livraison

Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison est généralement  de 3 à 10 jours ouvrables  , en fonction de votre emplacement aux France et du mode de livraison choisi.

Veuillez noter que de légers retards peuvent survenir aux heures de pointe ou pendant les périodes promotionnelles.

méthodes d'expédition

-  Livraison standard :  gratuite pour toutes les commandes (0,00 $)

-  Livraison express (en option) :  disponible au moment du paiement (les frais varient selon l’emplacement)

Suivi des envois

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel.
Vous pourrez suivre votre colis directement sur notre page  « Suivi de commande »  ou sur le site web du transporteur.
Veuillez prévoir un délai  de 24 à 48 heures  pour la mise à jour des informations de suivi après l’expédition.

Retards

Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer une livraison dans les délais, des retards peuvent occasionnellement survenir, par exemple en raison des conditions météorologiques, de problèmes avec le transporteur ou d'une augmentation du volume des expéditions.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant que nous nous efforçons de vous livrer votre commande au plus vite.

Service client

Si vous avez des questions concernant votre commande ou si vous avez besoin d'aide, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
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Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider et vous répondra dans les plus brefs délais.

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